Alternativ’Emploi Caen recherche pour l’un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d’un centre d’appel d’environ 400 salariés, situé Caen NORD, vous évoluez au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions :
– Appels entrants (répondre aux questions des clients et proposition de services en plus)
– Appels sortants (points sur dossier, prospection)
– Back Office (traitement de dossiers complexes)Les projets : -Energie-Téléphonie-Environnement-Bricolage-AssuranceOffre ouverte uniquement aux personnes disponibles pour du CDD/CDI à temps plein.Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi. SMIC + prime sur objectif.