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Alternativ’emploi recherche un de ses clients, un conseiller client (H/F) afin de compléter une équipe jeune et dynamique : nous recherchons des ‘ talents ‘ et collaborateurs engagés.

Au sein d’une centre d’une entreprise spécialisée dans le téléconseil, vous travaillez pour un client particulier (énergie ou banque) et vous répondez aux appels entrants des clients.
Avant votre prise de poste, vous êtes formé un mois, et vous êtes rémunéré.
Grâce à la formation suivie vous êtes en total capacité de répondre à toutes les questions des clients.

Vos missions :
– travail en équipe
– répondre aux appels entrants
– renseigne le client
– vente au rebond (proposition de mensualisation ou facture électronique)
– prendre des rendez-vous
– rédiger un bilan d’appel sur le logiciel pour chaque appel