Vous avez un diplôme de technicien en systèmes d’information ou équivalent (Bac +2) et 2 à 3 ans d’expériences informatique dans un support technique type helpdesk et/ou dans la relation clients.

Vous avez de solides compétences dans la résolution de problèmes et de dépannage.

– Connaissance pratique des systèmes d’exploitation et des serveurs Microsoft®. (Windows Server 2016, 2012, 2008 et 2003).
– Connaissances sur l’Active Directory, le DNS, le DHCP, le paramétrage des configurations systèmes et des environnements en domaine, l’optimisation des performances des systèmes, les systèmes de sauvegardes (les processus et types de sauvegardes.
– Certification MCP sur les systèmes d’exploitation Windows® Server recommandée.
– Parfaite maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit
– Excellentes compétences en communication
– Bonnes capacités d’analyse et d’écoute.
– Anglais exigé B1 Vous êtes réactif, autonome, vous avez le sens pratique et disposez d’une grande rigueur.

Vous avez une réelle envie d’apprendre, vous aimez le travail en équipe et vous avez une sensibilité accrue du service client Passionné d’informatique, vous souhaitez renforcer vos compétences et acquérir une véritable expérience helpdesk.

Vous vous tenez à la pointe de l’actualité en matière de technologie. Nous recherchons des personnes autonomes, impliquées, curieuses, avec un bon sens de l’analyse, capable de s’adapter, et de s’intégrer dans une équipe.