Tu aimes le conseil client, résoudre des problématiques, et tu n’aimes pas la routine ?
Si oui, cette opportunité est faite pour toi.
Alternativ’Emploi Caen recherche pour l’un de ses clients plusieurs téléconseillers (H/F).
En tant que téléconseiller, tu seras garant de la qualité de l’accueil téléphonique, du traitement des demandes des clients et de leur satisfaction.
Tes missions si tu les acceptes :
– Appels entrants (répondre aux questions des clients et proposition de services en plus)
– Appels sortants (points sur dossier ou prospection)
– Back Office (rédaction de mails, SAV)
Les projets :
-Energie
-Bancaire
-Ameublement
Horaires : Amplitude 8h/21h, du lundi au samedi
Prise de poste : Dès que possible sur Caen ou Colombelles.
=> Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue.
