Tu aimes le conseil client, convaincre, relever des challenges et tu n’aimes pas la routine ?
Si oui, cette opportunité est faite pour toi.
Alternativ’Emploi Caen recherche pour l’un de ses clients plusieurs téléconseillers à forte dimension commerciale (H/F).
En tant que téléconseiller, tu seras un véritable acteur du développement commercial, garant de la qualité de l’accueil téléphonique, du traitement des demandes clients et de la détection d’opportunités de vente.
Tes missions si tu les acceptes :
– Appels entrants (répondre aux besoins des clients et identifier des opportunités pour proposer des services complémentaires)
– Appels sortants (suivi de dossier et actions de prospection commerciale pour développer le portefeuille clients)
– Back Office (rédaction de mails, SAV et contribution à la fidélisation client)
– Appels entrants (répondre aux questions des clients et proposition de services en plus)
– Appels sortants (points sur dossier, prospection)
– Back Office (traitement de dossiers complexes)
Les projets :
-Energie
-Environnement
Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pour du CDD/CDI à temps plein. Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue. Amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi.
