Votre mission, si vous l’acceptez :
– Poser les bonnes questions pour comprendre la panne
– Diagnostiquer à distance le dysfonctionnement
– Prendre la main via télémaintenance
– Guider et rassurer le client jusqu’à résolution du problème
réf. 109260310162141
Partagez cette offre
Votre mission, si vous l’acceptez :
– Poser les bonnes questions pour comprendre la panne
– Diagnostiquer à distance le dysfonctionnement
– Prendre la main via télémaintenance
– Guider et rassurer le client jusqu’à résolution du problème
Votre profil :
Vous êtes curieux, calme, pédagogue, et avez un bon relationnel ? C’est un excellent début !
Vous avez une formation ou une expérience en informatique, maintenance industrielle, électrotechnique, électroménager ou même réparation automobile ? Encore mieux !
À l’aise sous Windows ? Alors on est fait pour s’entendre !
Ce que l’on vous propose :
– Poste en présentiel à Lisieux, avec télétravail possible après formation
– Formation interne prévue pour bien démarrer
– 4 jours/semaine (et 5 pendant la formation)
– Astreintes rémunérées le week-end (primes + heures supp)
– 13e mois + primes
Votre agence Alternativ’Emploi de Lisieux, recherche pour l’un de ses clients un hotliner SAV (technicien SAV, technicien support technique) (H/F) sur le secteur de Lisieux.
